Escoge el respaldo según el riesgo contratado
El incumplimiento del alcance, el uso de un anticipo y los defectos de ejecución son riesgos diferentes. Antes de pedir pólizas con nombres genéricos, identifica cuáles podrían afectar la obra y solicita una explicación de los amparos propuestos.
No se afirma aquí que todas las obras privadas deban llevar las mismas pólizas. La exigencia debe revisarse según el contrato y el caso. Una cobertura titulada calidad, cumplimiento o responsabilidad requiere leer sus condiciones; el nombre no demuestra que incluya cualquier filtración, daño a terceros o actividad en cubierta.
Comprueba que el documento corresponde a esa obra
Revisa la póliza completa y sus condiciones, no solo una imagen de la carátula. Contrasta la identificación de las partes, el beneficiario, la descripción del contrato y las fechas con los documentos que van a firmarse. Confirma su autenticidad y estado por los medios oficiales de la aseguradora.
- Amparos contratados y obligaciones que cada uno respalda.
- Valores asegurados, deducibles y exclusiones aplicables.
- Inicio y final de las coberturas frente al cronograma real.
- Documentos y condiciones para presentar una reclamación.
- Ajustes requeridos si cambian el plazo, el alcance o el contratista.
Define antes cómo se recibirá la impermeabilización
El contrato debe describir los criterios de aceptación: zonas terminadas, encuentros tratados, desagües libres y acabado previsto para el uso autorizado. Las verificaciones técnicas deben ser compatibles con el soporte, el drenaje y las indicaciones del sistema; no improvises pruebas de inundación.
Algunas actividades quedan ocultas bajo capas o acabados. Pide registros durante la ejecución para que el recibo final no dependa únicamente de la apariencia de la superficie. La lista previa a la obra ayuda a fijar esos puntos de control.
Redacta un acta que permita entender lo recibido
Identifica la cubierta, el alcance ejecutado y las personas que intervienen en el recibo. Relaciona contrato y modificaciones, documentos entregados y verificaciones realizadas. Si hay pendientes, descríbelos con ubicación, responsable y condición de cierre.
Distingue el recibo parcial de una zona, el cierre de actividades y la aceptación de correcciones posteriores. Una frase general de satisfacción puede ocultar desacuerdos que deberían constar. Las condiciones de pago deben corresponder con los hitos de recibo pactados, sin convertir automáticamente una firma en autorización de todo el saldo.
Entrega también la información para conservar la obra
Guarda instrucciones de mantenimiento, identificación de materiales, registros de aplicación y documento de garantía. Deja claro qué restricciones de tránsito o de intervención posterior acompañan el sistema. El archivo debe permitir que otra administración entienda qué se instaló y qué compromisos siguen vigentes.
Archiva por separado la póliza, la garantía legal y contractual y los compromisos del acta. Si el documento presentado para una reparación en Medellín invoca la Ley 1796 de 2016, pide comprobar su objeto: trata del amparo de perjuicios en vivienda nueva bajo condiciones específicas. Para la cubierta existente, revisa el amparo efectivamente contratado, sus exclusiones y la evidencia que exigiría una reclamación.
Amparo en vivienda nueva y alcance de la Ley 1796 de 2016, según la referencia consultada: Art. 8: dentro de los diez (10) años siguientes a la certificación técnica de ocupación de una vivienda nueva, el constructor o enajenador cubre los perjuicios patrimoniales por las situaciones del numeral 3 del art. 2060 del Código Civil. Art. 9: aplica a proyectos en propiedad horizontal u otros sistemas cuando son cinco (5) o más unidades habitacionales. La ley no tiene un artículo sobre el mantenimiento de cubiertas de edificios ya existentes
Esta guía no es asesoría legal. El reglamento de cada edificio y un abogado deben orientar la decisión del caso y revisar amparos, cláusulas, efectos del acta y condiciones para reclamar.
Preguntas frecuentes
¿La póliza prueba que el contratista sabe impermeabilizar?
No acredita por sí sola capacidad técnica. Debe acompañarse de una revisión del alcance, experiencia comprobable y organización para ejecutar de manera segura.
¿Puedo recibir con pendientes?
Si se plantea un recibo parcial, descríbelo con precisión y revisa sus efectos contractuales. No declares cerrado lo que todavía necesita corrección o verificación.